¿Será que estamos perdiendo los valores en también en Seguridad? ¿Se ha perdido el respeto? ¿Qué opinas colega? Si piensas como yo, compártelo
Me inspiro en un hecho que me sucedió en estos días y realmente me preocupa.
Conocí a un colega de seguridad de una importante empresa de Guadalajara, Estado de Jalisco, en México, en circunstancias de una de mis conferencias. Se acercó a mí y me mostró interés por uno de los servicios de mi empresa. Intercambiamos tarjetas y hasta ahí, todo genial.
Pasando dos semanas aproximadamente, este colega me solicita una reunión para conocer el servicio y le comparto un link para que agende una reunión conmigo a si elección de día y hora. Uso esta técnica para que, en definitiva, le quede más cómodo al prospecto.
Llegado el día y la hora indicada, como es costumbre, inició sesión en mi Google Meet, y esta persona no solo no apareció, sino que no avisó que no podía asistir. Esto les puede parecer, estimado lector, como una falta de cuidado por parte de esta persona y puede ser entendible que se haya olvidado o no haya podido reunirse.
Le escribo nuevamente y ni tiene la gentileza de contestarme, me deja en visto. Pienso… No hay problema, será que está muy ocupado. Como a la semana, me vuelve a pedir una reunión, (nunca una disculpa por haberme dejado esperando) y repetimos el proceso. Nuevamente, nunca se conectó y nuevamente me dejó esperando.
Esta vez, no lo llamé y dejé que el tiempo pasara y para mi sorpresa, me vuelve a pedir una 3.ª reunión, lo que le conteste en forma más que educada, que no. Que ya habían pasado dos oportunidades y que ni siquiera una disculpa me había dado. En esta oportunidad, me comenta que sí, que están muy interesados en mi producto, me pide una disculpa y que le dé una nueva oportunidad.
¿Qué hubieran hecho colegas? Le di una tercera oportunidad y nuevamente no se presentó a la hora indicada…
Como este mundo es chico, muuuy chico, conozco a su jefe y le dije: “oye, un empleado tuyo necesita un poco de capacitación en temas de respeto” y le conté la historia.
Para hacerla corta, tuve una reunión con esta última persona, le presenté el producto y le hicimos una demo. Nunca lo probaron y hasta hoy no me contesta ni los mensajes ni mis llamadas. Tal para cual.
Conociendo esta empresa, estoy seguro de que no condice sus actitudes con los preceptos y políticas de esa compañía.
¿Qué clase de profesionales manejan la seguridad de una importante empresa? El accionar de cada persona, refleja el respeto que tienes por los demás. La época de un profesional de seguridad grosero, serio, poco trato, ya pasó.
Somos de SEGURIDAD, y nuestro lema debería ser el respeto y sobre todo con otros colegas.
Algunas apreciaciones o sugerencias
No contestar mensajes de WhatsApp es como que le hablas a alguien y ni voltea a escucharte.
El NO es una palabra muy efectiva, debemos aprender a usarla. Si algo no te gusta o no deseas, simplemente no des vueltas y di que no. La otra persona quizás no le guste la respuesta, pero te lo va a agradecer
Si no puedes llevar control de tu propia agenda, dedícate a otra cosa.
Sé puntual en tu vivir, y más aún cuando hay otra persona ofreciéndote su tiempo
Si vas a contratar un integrante de tu equipo, valida su respeto con otras personas, con el servicio de limpieza, con sus colegas, con todos. Debe ser una cualidad obligatoria.
Si no te gusta que te falten el respeto, que no te contesten, que lleguen tarde a tus reuniones o simplemente no asistan, díselo. Si todos nosotros le decimos a esa persona como nos sentimos con eso, seguramente esto cambiaría.
¿Qué opinas colega? Si piensas como yo, compártelo
Comments